有人说内贸比外贸简单。
我觉得这个想法害了很多人。
外贸你发一封邮件,客户不回,你就等。节奏慢,但也没那么复杂。
内贸不一样。内贸靠的是人,是关系,是见面之后能不能让对方信你。
这一件事,比外贸难多了。
内贸获客,第一件事不是找客户
是做定位。
你卖的是什么?谁会买?为什么找你而不是找别人?
这个问题没想清楚,你去跑一百个客户也是白跑。
我2010年开始做内贸,一开始什么都卖,什么客户都接。结果就是没有客户记得住你。
后来我想明白了:你得有标签。
比如我一说"粉尘治理设备",客户就知道找谁。这就是一个定位。
定位清晰了,获客效率才能提上去。【小刘做生意:微信14581800】
内贸获客,我用过的三个有效方法
第一招:跑同行聚集的地方
你做机械配件,就去机械展会。
你做建材,就去建材市场。
不是让你去发名片,是让你去观察。
看看同行在卖什么、什么价格、客户问什么。
我以前经常去同行那儿"串门",聊几句就知道市场行情。
有些客户也会出现在这些地方,顺藤摸瓜就能找到。
你的客户在哪,你的腿就得去哪。
第二招:让老客户转介绍
这是最被低估的获客方式。
你服务好一个客户,他会把你介绍给他的朋友。
但前提是:你的服务得真的好到让他愿意开口。
我怎么做?每次成交完,不是我催着收款就完了,而是主动跟进使用情况。
客户用得好,我再问他:你身边有没有朋友也在做这个?
有时候一个老客户能给我带来三五个新客户。
而且转介绍来的客户,信任度高,成交快。
内贸做得好不好,看你的转介绍率就知道了。
第三招:写内容,主动让人找到你
这个很多人没想到。
以前内贸都是线下跑,后来有了互联网,我开始试着把经验写成文章发出去。
一开始没人看。
后来慢慢有人搜到,开始有人私信我问问题。
问着问着就成了客户。
你在网上留的内容,就是你的销售员,24小时帮你获客。
最后说一句
内贸获客,表面上是找客户,本质上是建立信任。
客户信你,你说什么他都听。客户不信你,你说什么他都怀疑。
所以获客不是第一步,建立信任才是。
你能不能让人觉得靠谱,这才是内贸成功最核心的能力。
